안녕하세요, (재)의정부문화관광재단입니다.
먼저 기획공연 「모던민요」를 찾아주시고, 공연장 발전을 위해 소중한 의견을 남겨주셔서 깊이 감사드립니다.
기대하셨던 무대였을 텐데 객석 내 소란과 잦은 이동으로 공연 몰입을 방해하고 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
당일 어르신 단체 관람객이 다수 참석하여 불가피한 이동이 있었으나, 사전에 관람객 특성을 세심하게 살펴 동선과 운영 관리를 철저히 챙기지 못한 점 송구한 마음입니다.
지적해 주신 사항은 즉시 개선하겠습니다.
- 입·퇴장 통제 및 안전 보조: 곡 사이 등 지정된 전환 시점에만 안내원 통제하에 입·퇴장하도록 하고, 거동이 불편하신 관객 이동 시 낙상 사고가 없도록 밀착 보조하겠습니다.
- 관람 질서 집중 관리: 공연 중 대화, 휴대전화 사용 등 방해 행위는 즉각 제지하며, 단체석 구역에는 전담 안내원을 추가 배치하겠습니다.
- 사전 에티켓 고지 강화: 공연 시작 전 장내 안내방송과 안내판을 통해 관람 수칙을 명확히 전달하겠습니다.
불편 속에서도 무대와 음향 등 공연 자체에 보내주신 따뜻한 격려에 깊이 감사드립니다.
보내주신 고견을 새겨 다음에는 누구나 쾌적하고 안전하게 즐길 수 있는 공연으로 보답하겠습니다.
감사합니다.