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예매안내

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예매 방법
방문 및 전화 예매 - 의정부예술의전당 1층 고객지원부 티켓예매처 (031-828-5841~2)
- 이용시간 : 월-토 9:00~18:00 (일요일·공휴일 휴무)
- 점심시간 : 12:00~13:00
인터넷 예매 - 의정부예술의전당 홈페이지(http://www.uac.or.kr) → 공연/전시
    → 해당공연의 ‘예매하기’버튼(기획공연에 한하여 예매 가능)
- 대관공연 예매는 해당공연 문의번호로 별도 문의
예매 수수료 안내 의정부예술의전당 회원은 예매수수료면제됩니다.
결제수단 결제방법 : 신용카드, 계좌이체
티켓 수령 방법
  • 티켓은 공연 당일 현장수령을 원칙으로 하고 있습니다.
  • 대극장 공연 1시간 30분 전, 소극장 공연 1시간 전 각 매표소에서 수령 가능합니다.
  • 티켓 수령시 예매자 성함, 연락처 뒷자리, 할인증빙자료를 꼭 지참하여 주시기 바랍니다.
    (※미지참시 차액지불)
  • 공연일 이전 티켓 수령을 원하시면 의정부예술의전당 1층 티켓예매처에서 수령 가능합니다.
    (단, 할인 티켓일 경우에는 공연 당일 본인 확인 및 할인 증빙자료 확인 후 수령 가능)
  • ※ 공연티켓은 유가증권이므로 분실하셨을 경우, 환불이나 재발급이 불가합니다.
예매 취소 및 변경(티켓 예매처별 취소방법 안내)
방문·전화 예매 - 의정부예술의전당 1층 고객지원부 티켓예매처 방문 취소
- 의정부예술의전당 예매처(031-828-5841~2)로 전화 취소
인터넷 예매 - 의정부예술의전당 홈페이지(http://www.uac.or.kr) → 로그인 → 공연/전시
   → 예매확인/취소에서 직접 취소
취소 수수료 안내
내용 취소수수료
예매 후 7일 이내 없음
예매 후 8일 ~
관람일 전일 오후 5시까지
(*토요일 오전 11시)
인터넷 예매시 - 뮤지컬, 콘서트, 클래식 등 공연권 : 4,000원
- 연극, 전시 등 입장권 : 2,000원
*단, 티켓 금액의 10% 이내
방문 및 전화 예매시 티켓 금액의 10%
관람일 9일전 ~ 1일전까지 티켓 금액의 10%
*단, 예매 당일 밤 12시 이전 취소시에는 취소수수료 없음(취소 마감 시간 전에 한함 / 방문 및 전화 예매시 운영시간에 한함)
취소 마감 시간 관람일 전일 오후 5시 (토요일 오전 11시)
*관람일 전일 오후 5시 이후 (토요일 오전 11시) 또는 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불 불가
티켓 변경 안내 동일 상품에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결제 등의 일부 변경을 원하시는 경우, 기존 예매 건을 취소하시고 재예매 하셔야합니다.
(단, 취소 시점에 따라 취소수수료가 부과될 수 있으며, 방문 및 전화 예매시 변경은 한번 유효합니다.)

대표문의

031.828.5841 공휴일(일요일)
전화예매불가